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客户服务总监

银泰证券有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:投资/理财顾问  其他

职位描述

岗位职责:

1. 负责营业部客户服务工作的组织及开发,管理客服团队及投顾团队,协调、督导团队成员工作开展;

2. 负责营业部指定高端客户的日常投资咨询服务及维护工作; 

3. 负责建设完善的客户服务体系,推动实施客户服务规范化和制度化; 

4. 及时汇总和总结营业部日常投资咨询、投资顾问业务以及客户服务相关工作的需求和建议工作,出具有效建议方案; 

5. 定期组织营业部投资咨询、投资顾问业务以及客户服务相关的培训工作;


任职要求:

1.本科及以上学历,金融、经济类等相关专业;

2. 5年以上金融从业经历或服务、营销经验;

3. 已取得证券从业资格,精通证券基础业务知识及交易规则,掌握公司服务规范、服务标准及业务流程,社会资源丰富; 

4. 具有很强的客户服务意识,责任心、沟通协调及应变能力强,具备团队管理能力、具备督导、辅导、评估能力; 身体健康、无职业病。     


公司介绍

银泰证券有限责任公司成立于2006年7月,是证券行业综合治理期间***批准设立的证券公司。公司注册地为深圳市,注册资本14亿元,主要股东为北京嘉鑫世纪投资有限公司、国银金融租赁股份有限公司和武汉致远投资有限公司。通过多年积累,公司取得了多项业务资格,目前经营范围包括:证券经纪;证券投资基金代销;证券自营;证券资产管理;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;融资融券;证券承销与保荐;代销金融产品;为期货公司提供中间介绍业务等。公司现有分支机构62家,主要分布在珠三角、长三角、环渤海经济圈、江浙地区及中西部南方地区等44个中心城市,构建了面向全国的经纪业务框架及完善的营销和服务网络,并设有全资私募投资基金子公司1家。
在十一年的蓬勃岁月中,银泰证券通过不断累积区域经济动能、谋略全国布局发展,公司业绩取得了长足进步,同时也聚集了大批高素质的金融、经济、法律、财务和计算机等各类专业人才。公司始终坚持合规守法经营,建立了完善的法人治理结构和严密的内部控制体系,为公司规范管理、高效发展、稳健经营提供各项保障。
在深化金融体制改革,推进行业创新发展的大背景下,银泰证券沉着面对多变的市场形势,始终秉承“诚信、稳健、专业、和谐”的经营理念,以“服务客户、成就员工、回报股东、反哺社会,实现多方共赢”为使命,不断提升治理能力和管理水平,致力于打造国内最具特色的综合类金融服务平台,为客户提供更优质、更安全、更具价值的财富增值服务,并最终实现成为卓越领先金融服务集团的企业愿景,为中国证券市场的发展及中国券商在全球金融市场的发展贡献力量。

公司网址:*******************
总部邮箱:zhaopin@ytzq.net
联 系 人:银泰证券有限责任公司 人力资源管理部

联系方式

  • 公司网站:*******************zhaopin@ytzq.net
  • Email:zhaopin@ytzq.net
  • 公司地址:深圳市福田区竹子林四路紫竹七道18号光大银行大厦18~19楼 (邮编:518040)