北京招聘

岗位职责

1、通过线上即时通讯工具与客户沟通，回答客户相关咨询，提供相应售前售后服务；
2、针对客服需求实现体贴和个性化服务，解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题。

福利待遇（全年）：
社保+交通补贴+饭补+话补+高温补贴
工资：基本工资+绩效考核

岗位要求

1、打字速度快，熟悉B2C,C2C,操作流程者优先；
2、超强的服务精神，面对顾客随时随刻热情、礼貌、体贴
3、表达能力强、善于与人沟通、有较高的情商，综合素质较高；
4、有较强的学习能力，有上进心，能不断的充实和丰富自己；
5、有较强的抗压能力，能平和处理工作中遇到的各种问题；
6、能完全适应服务性行业早晚双班倒、节假日轮休的作息安排

  北京欣康宁工贸有限公司是一家家居用品的生产销售企业，公司成立于2001年,目前代理销售的有：雀巢咖啡北京渠道销售、美国金佰利商用北京经销商，联合利华立顿既饮渠道经销商，上海家化北京经销商，北岛产品北京市场销售。其中我公司生产销售的一次性用品如纸杯、保鲜膜、垃圾袋、保鲜袋已经通过国家QS质量认证，擦手纸、大卷纸、面巾纸畅销北京，PU革系列产品给办公和家居生活带来了更高享受。主营雀巢咖啡、立顿茶叶、塑料制品、垃圾袋、保鲜、保鲜袋、塑料袋、擦手纸、大卷纸、PE原材料、擦手纸原材料、木浆原料，多年来通过代理国际品牌的产品,我公司已经形成了一套完整的生产、经销及售后服务体系，有独立的采购、生产、质检、营销、核算、管理部门。这对我们自己品牌的产品有直接的销售保证,确保了产品的品质,客户服务的提升。