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W公交卡APP纯接听客服

北京领业企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2020-09-29
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、 接听用户来电,向用户提供有关公北京公交APP下载、使用、支付、退款等方面的咨询及其他相关问题咨询及投诉;

2、 负责整理录入收到的投诉、建议等信息,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

任职要求:

1、 大专及以上,30岁以下,无工作年限要求;

2、 遵纪守法,严格遵守各项规章制度、保密制度、服务规范等;

3、身体健康,普通话标准,无不良嗜好;

4、具有良好的语言表达及沟通能力;

工作时间:

排班制,排一周的班,上5天就休2天

7-12点 7-14点 7-16点 7-19点

8-20点 9-18点 11-21点 14-23点 17-22点

面试时间:上午10点 下午2点

培训时间:7天 培训期间时间:早9晚6

薪酬福利:

1、3000底薪+200饭补+300全勤+1000绩效+晚班补贴(50元/天)综合薪资4500

2、免费水果/下午茶

3、入职缴纳五险一金

4、生日、节假日福利

5、内部晋升机制及工龄奖励

工作地点:

北京市丰台区汉威广场三区4号楼

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服文员

公司介绍

公司顶好

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市丰台区成寿寺地铁口200米