客服经理
北京九合物业管理有限责任公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-10-20
- 工作地点：北京-昌平区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5.5-6.5千/月
- 职位类别：前台接待/总机/接待生
职位描述
1.考勤，值班安排;
2.部门的规章制度制定和监督执行
3负责部门员工业绩考核工作;
4.日常会议;
5.培训提高服务水准;
6.制定客服部门工作目标及计划;
7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
8.投诉记录的巡查和跟进处理;
9汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量
10.满意度调查方法的文案
11.公司部门横向纵向的沟通，合作，对接
职能类别：前台接待/总机/接待生
公司介绍
公司成立于2019年1月份，主要经营范围是物业管理。
联系方式
- 公司地址：地址：span回龙观