北京招聘

岗位要求：
1、 协助维护和增长公司微博、微信、喜马拉雅、斗音等渠道的粉丝；
2、 关注运营数据，了解客户需求，挖掘优质客户，通过客户运营，转化为付费用户；
3、 负责统筹社群内容运营，促进用户学习体验感和和社交感，提高用户付费转化率；
4、 通过聊天工具跟客户沟通，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
5、 售前支持，售后服务，产品介绍、购买政策介绍、过程中提升客户满意度。
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任职要求
1、 全日制大专以上学历；
2、 一年以上新媒体运营、社群运营相关工作经验；
3、 良好的沟通组织能力，有责任心，认真细致；
4、 热爱新媒体行业，强大的学习能力；
5、 熟悉知识付费领域优先。

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