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软件、基金客服

鼎信汇金(北京)投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

具备基金从业资格、证券从业资格,能够适应轮班制;每周双休;

  岗位职责:

- 接听客户电话,解决客户问题,为客户提供咨询以及客户关系维护;

- 根据业务需要进行电话外呼;

- 负责客户邮件、客户投诉、电话及网站留言的处理及反馈;

- 其他协助工作。


招聘要求:

- 具备基金从业资格、证券从业资格;

- 金融类或相关专业,大专及以上学历;

- 熟练处理坐席日常业务,编辑坐席问题汇总;

- 普通话标准,嗓音甜美,语言表达能力强;

- 有金融行业呼叫中心工作经验者优先考虑;

- 能够适应轮班制;

- 良好的沟通技能和专业的客户服务技巧;

- 能够熟练运用办公软件;

- 工作积极主动,细致耐心。

公司介绍

鼎信汇金(北京)投资管理有限公司(以下简称“鼎信汇金”)成立于1994年,是经中国证券监督管理委员会审批并拥有“证券投资咨询业务资格”和“基金销售业务资格”的证券投资咨询公司。作为国内成立最早的证券投资咨询机构之一,鼎信汇金经历了中国资本市场的重大变革,并伴随着资本市场的发展而壮大。通过多年的研究和实践,鼎信汇金立足国内资本市场,发挥自身优势,开展了企业改制并发行上市顾问、证券投资咨询、上市公司并购重组独立财务顾问、项目投融资等一系列专业的投行及投资业务。
2012年5月,鼎信汇金取得证监会核准的基金销售业务资格。2012年12月,根据证监会对于证券软件业务经营的有关要求,为更好的保护投资者合法权益,鼎信汇金全面承接控股母公司北京浩鸿明凯科技发展有限公司的天狼50证券分析软件的经营工作,并将该业务纳入证券投资咨询业务进行统一管理。
未来,鼎信汇金将借助在资本市场中的丰富经验及广泛的合作关系,以中国及世界经济发展趋势为依据,结合科学的方案设计和管理运作,为客户提供专业、高效、优质、全面的证券投资咨询及基金销售服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span霄云路40号院1号楼3层306室