酒店前台
安歆·YU
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台 前台接待/总机/接待生
职位描述
1标准的服务流程进行预定,办理入住,退房,寄存行李等。
2 为客人提供最暖心的服务,给客人回家般的服务感受,赢得客人的***满意。
3 熟悉酒店产品知识,对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
4 处理客人账务,挂账等操作。确保账务操作的准确和规范。
5 完成夜审,核查客人押金,房价,入住信息等。
6 督售卖会员卡,留住上门散客,提高售卖品收入,完成收入方面相关指标。
7 及时开关房态,***化酒店收入。
8 根据公安要求,管控客人实名登记,并录入系统。
任职资格
大专以上学历,服务专业或旅游管理专业
2 擅长酒店系统的操作,应用Microsoft Office 软件
3有前厅工作经验或从事前台1年以上的工作经验
4 积极敬业,工作认真细致
5 具备较强的沟通,协调能力及团队合作精神
6普通话准确流利
公司介绍
安歆·YU集团旗下拥有两个品牌。安歆·寓,前身“安心公寓”,国内首个专业连锁型企业员工公寓。安歆·域,作为安歆集团较为高端的产品模块,旨在优化城市人群居住方案,让住户的城市生活随着个人的能力提升能产生更多的住宿选择。品牌成立于2014年,一直助力政府解决城市租房压力及安全等社会问题,并在初创期积极联合国内多家连锁服务企业,共同探讨符合员工特点的住房模式,确立采用集中式物业管理形态,为企业提供酒店式、连锁化、专业性的“一站式”员工住宿服务,帮助青年员工找到城市归属感,为他们打造城市生活的“第二个家”。
如今,安歆·YU完成对全国一线、二线城市的公寓布局规划,确立以上海、北京、广州、深圳为核心,周边重点城市协同发展的重要战略部署。目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、南京、福州、长沙已拥有超 90家直营店。覆盖酒店业、金融业、餐饮业、互联网、航空服务业、教育培训、物流业等多元行业企业。
安歆·YU在资本市场也得到众多知名投资机构的积极认可,目前已完成B+轮融资, 在 2017 年4月初的融资中成功得到境内外一线投资机构的青睐,融资金额达数亿元,为下一步布局提供坚实的资金基础。同时安歆与国际性NGO组织“救助儿童会”(Save The Children)合作,通过一系列教育培训活动,积极促进青年员工城市化发展,为他们提供更为有益的公寓增值服务。
如今,安歆·YU完成对全国一线、二线城市的公寓布局规划,确立以上海、北京、广州、深圳为核心,周边重点城市协同发展的重要战略部署。目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、南京、福州、长沙已拥有超 90家直营店。覆盖酒店业、金融业、餐饮业、互联网、航空服务业、教育培训、物流业等多元行业企业。
安歆·YU在资本市场也得到众多知名投资机构的积极认可,目前已完成B+轮融资, 在 2017 年4月初的融资中成功得到境内外一线投资机构的青睐,融资金额达数亿元,为下一步布局提供坚实的资金基础。同时安歆与国际性NGO组织“救助儿童会”(Save The Children)合作,通过一系列教育培训活动,积极促进青年员工城市化发展,为他们提供更为有益的公寓增值服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span长沙县星沙东一路北斗路交汇处(安歆品御酒店)