北京招聘

岗位职责：

1.通过邮件、Forum、网络的形式为国外用户提供技术或服务问题的支持

2.接收服务请求，详细记录服务的要求。

3.及时跟踪、记录服务提供的进程。

任职要求：

1.国家正规院校毕业，理工科相关专业本科以上学历；

2.熟悉Cisco产品和网络技术，1年网络相关工作经验；

3.英语四级以上，良好的英语写作能力，尤其善长IT方面英语邮件往来，技术文档读写；

4.良好的学习能力、沟通能力及团队协作精神，能够承受一定工作压力；

5.良好的客户服务意识和问题解决能力。

关于NetBrain：
NetBrain成立于2004年，致力于提供智能化网络管理技术解决方案。母公司位于美国波士顿，分部位于中国北京。我们的目标是：Make NetBrain in Every Network Engineer's Desktop. 我们正在一步步地实现这个目标。

人才理念：
NetBrain不仅是一个创新性公司，而且是一个大家庭。在这个家庭中，每个人都非常聪明、真诚并且勤奋。在NetBrain，NetBrainer是公司最大的财富。NetBrain所有的创新与进步都取决于每一位成员。NetBrain倡导公司和员工共同成长，力求为每一位NetBrainer提供最好的工作环境和发展机会。

创新产品：
NetBrain经过多年技术沉淀创新的产品NetBrain Workstation，可以帮助网络工程师快速的理解网络，降低网络故障时间，防止在网络变更中的人为错误。Netbrain workstation 集成了众多功能强大且易于使用的组件：

 High-capacity map:几分钟之内发现网络设备并自动绘出网络拓扑图

 Traffic path：在map上显示两点间的数据流量

 Simulation：仿真计算出整个网络的路由状态

 Design reader：可定制的解析并查看设备的配置文件

 Diagnostic monitoring：实时可视的的网络性能监控用于排错

 Compare routing table/Configuration file：比较分析设备的路由变化和配置变化

 Collaboration：共享网络工程师工作的平台

NetBrain客户：
NetBrain智能网管软件主要面向欧美市场，目前已有遍及金融、电信、科技、医疗、教育、制造、服务、能源、零售、政府机构、军队等众多行业的300余家客户， 如 Thomson Reuters, British Telecmmunications (BT), Procter & Gamble(P&G), IBM, Hewlett-Packard (HP), Royal Bank of Canada (RBC), Texas Instruments (TI), Boeing, Time Warner Cable (TWC), US Army 等.

企业文化：
NetBrain崇尚勤奋、创新、合作。对技术，我们精益求精；对工作，我们充满热情。我们信奉独立思考以及挑战自我，注重效率和结果。同时，倡导公司和员工共同成长，力求为员工提供最好的工作环境和发展机会。
 
福利待遇：
  具有竞争力的薪资
  年终奖金
  商业医疗保险和五险一金
  股票期权
  带薪年假
  每周娱乐、运动时间，及不定期的公司集体活动和慈善活动

平台与机会：
  开放而融洽的团队
  技术创新与成长
  短期赴美工作，或获得美国永久居住权
  股权所获得的丰厚回报

关于更多公司信息，请访问公司网站：http://www.netbraintech.com