客服
北京申信德科技有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、客户售后问题处理;
2、产品上架跟踪及处理;
3、客户档案管理,包括客户资料统计整理,分类归档;
4、接听客户咨询电话和投诉电话,按规定程序处理;
5、客户服务相关工作。
任职资格:
1、有良好的团队协作能力,良好的语言表达能力;
2、亲和力好,善于分析、思考,应变能力强;
3、性别:女,年龄在18-35岁之间;
4、工作经验1年以上。
1、客户售后问题处理;
2、产品上架跟踪及处理;
3、客户档案管理,包括客户资料统计整理,分类归档;
4、接听客户咨询电话和投诉电话,按规定程序处理;
5、客户服务相关工作。
任职资格:
1、有良好的团队协作能力,良好的语言表达能力;
2、亲和力好,善于分析、思考,应变能力强;
3、性别:女,年龄在18-35岁之间;
4、工作经验1年以上。
公司介绍
北京申信德科技有限责任公司是致力于中国领先的本地生活服务信息及消费平台的无线互联网公司,我们的目标是成为大众城市生活助手,提供便利店、餐饮、医疗、休闲娱乐及生活服务等多领域的商户信息、消费优惠的互动服务平台;同时易生活网站亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案,包括电子优惠券、关键词推广、购物指引等。
易生活移动客户端目标是成为大众本地生活必备的服务工具,改变大众生活方式,便捷百姓生活,完成一公里内的生活变更。
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