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售后客服

谛宝诚(上海)医学影像科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责商城的需求订单信息整理;

2、负责商城售后问题,进行有效跟踪,做好售后服务工作;

3、退货、退款、补发等售后操作处理,及时处理好客户的订单问题;

4、做好售后统计分析工作,及时反馈售后发生的问题,提出适当改进的建议或意见;

5、根据客户给的评价,回复解释评价,提高客户购物的满意度,不影响其他客户的正常购买。


岗位要求:

1、熟悉运用办公软件;

2、熟练操作Excel表格,擅长表格数据整理、分析、汇总、函数的运用等

3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、表达与沟通能力

4、文字表达能力强,擅于沟通,拥有较强的抗压能力。

公司介绍

谛宝诚(上海)医学影像科技有限公司成立于2018年7月,是由宽腾集团斥巨资打造,为动物医院提供世界一流的高端医疗仪器设备与第三方服务。

谛宝诚是国内同时拥有宠物MRI、DR整机核心知识产权的一流先进动物医疗仪器设备制造商。目前已有MRI、DR、CT等核心类目10余条产品系列生产线,同时不断推出新产品,如超声、血透、内窥镜、麻醉机、齿科和眼科产品等。

谛宝诚致力于通过“谛宝诚+”高端医疗仪器设备、谛宝多多商城、谛宝云诊断平台、谛宝医生-动物医院管理软件、高端影像中心、高端治疗中心、管理咨询服务等多项服务,提升宠物医疗行业的整体水平,赋能全球宠物医疗。

联系方式

  • 公司地址:华江路1260号禾智谷科创园