度小满理财主动服务
北京七星蓝图科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-10-23
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 熟练掌握理财产品知识,了解理财竞品相关知识,熟记回复处理思路、引导步骤、以解决用户问题为先,引导用户并促进下一步进行转化,从服务中体现坐席价值
2. 通过外呼或接线的形式,引导用户进行申购理财产品
3. 不断学习理财业务相关知识,达到部门培训和质检要求
4. 服从部门安排,完成布置的各项工作内容
能力要求:
1. 专科及以上学历,有客服经验者
2. 普通话标准,吐字清晰,性格积极乐观
3. 能够熟练操作办公软件,打字速度每分钟60字以上
其他要求:
1. 能适应倒班制(9:00-21:00、9:00-18:00 、12:00-21:00)
2. 工作经验:有过相关客服或电话销售经验者优先
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
北京七星蓝图科技有限公司(Beijing 7Runto Technology Co。,Ltd)是一家研发和销售呼叫中心CRM软件、呼叫中心运营管理软件、排班管理软件的专业软件提供商,能够将呼叫中心技术和运营管理完美地集合起来,是在北京中关村高科技园区注册的高新技术企业、北京市科委认证的双软认证企业。
七星蓝图旗下设有呼叫中心外包运营公司,用世界一流的运营管理体系为合作伙伴提供专业的呼叫中心外包、运营管理、咨询和培训服务,为中行、建行、吉利汽车、惠氏奶粉、万科房地产、安联保险、中华联合保险等多家知名企业提供了呼叫中心外包服务。
七星蓝图的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验,在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源,成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。
七星蓝图秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供呼叫中心排班管理软件、运营管理系统、坐席应用软件、运营外包、咨询培训、系统集成等一体化解决方案。
七星蓝图旗下设有呼叫中心外包运营公司,用世界一流的运营管理体系为合作伙伴提供专业的呼叫中心外包、运营管理、咨询和培训服务,为中行、建行、吉利汽车、惠氏奶粉、万科房地产、安联保险、中华联合保险等多家知名企业提供了呼叫中心外包服务。
七星蓝图的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验,在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源,成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。
七星蓝图秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供呼叫中心排班管理软件、运营管理系统、坐席应用软件、运营外包、咨询培训、系统集成等一体化解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span振兴路科技园区46号院4号楼