北京招聘

闪送电话客服

岗位职责：

1. 负责接听400电话，准 确、专业地为用户提供咨询解答 ；

2. 负责记录用户端投诉，反馈到相关部门处理；

3. 负责发现系统或客户端存在的异常问题，通过内部流程上报；

岗位要求：

1. 高中及以上学历，有呼叫中心、客户服务经验者优先。

2. 打字速度40字以上/分，熟练使用电脑操作系统及Office办公软件；

3. 有良好的服务意识；

工作时间：8-24八小时排班  小夜15:00-24:00补助60元

薪资待遇：底薪3000+500岗位补助+2000绩效（前两个月保护绩效）平均绩效在2000-4000上不封顶

工作地址：海淀区中关村软件园新兴产业联盟大厦

北京七星蓝图科技有限公司(Beijing 7Runto Technology Co。，Ltd)是一家研发和销售呼叫中心CRM软件、呼叫中心运营管理软件、排班管理软件的专业软件提供商，能够将呼叫中心技术和运营管理完美地集合起来，是在北京中关村高科技园区注册的高新技术企业、北京市科委认证的双软认证企业。
 
七星蓝图旗下设有呼叫中心外包运营公司，用世界一流的运营管理体系为合作伙伴提供专业的呼叫中心外包、运营管理、咨询和培训服务，为中行、建行、吉利汽车、惠氏奶粉、万科房地产、安联保险、中华联合保险等多家知名企业提供了呼叫中心外包服务。
 
七星蓝图的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验，在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源，成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。
 
七星蓝图秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”，凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力，向客户提供呼叫中心排班管理软件、运营管理系统、坐席应用软件、运营外包、咨询培训、系统集成等一体化解决方案。