北京招聘

1.通过各种线上及线下方式维系公司产品客户关系，及时了解和处理问题；

2.负责运营公司核心产品与客户的对接交流，解决客户的日常运营中的问题；

3.灵活应对各类突发事件，协调各方资源确定解决方案，保证银行客户的满意度；

4.关注客户线上调用产品的使用体验，收集客户的需求和建议，持续推动产品/技术的优化升级；

5.对各项对内对外的运营流程，提出优化建议；

6.根据客户的需求，协调开发和各种合作机构资源，为客户提供全方位的售后服务，维护客情关系。

【任职要求】

1.大专以上学历，2年以上售后运营工作经验，有银行工作经验者或者Java开发经验者优先；

2.有良好的沟通能力和服务意识（有过售后运营，客服经验优先），能主动学习，独立思考；

3.熟悉银行相关系统运作方式，能够运用有效的方式提升客户对平台的依赖性，且精通金融产品的全过程管理；

4.语言沟通能力强，善于团队协作，积极主动，有激情，有耐心，有责任感，具备独立自主的工作能力，之前有过团队管理经验者优先考虑；

5.有一定的敏感度，较强的团队意识和责任心，跨部门沟通能力强；

6.积极主动，自驱力强，能够承受较大工作强度。

7.相貌端正、身体健康、有爱心。

“银银科技有限公司”于2017年12月经国家工商总局正式批准，在北京注册成立，注册资金5000万元，经营地址为：北京市丰台区开阳路1号瀚海花园大厦406室，主营业务范围是：软件开发、技术推广、技术咨询、技术服务等。
银银科技系中国村镇银行发展论坛组委会和中国县镇经济交流促进会县镇金融机构发展促进委员会旗下对外开展合作的金融科技公司。该公司定位于全国村镇银行金融科技服务中心，作为村镇银行的金融科技部门和资源整合部门，主要致力于打造服务全国村镇银行的金融科技支持平台。
银银科技以推动村镇银行及其辐射商圈金融服务的信息化进程，推进数字普惠金融事业发展为己任，现在已经形成了五大产品事业群：商业银行核心系统、商业银行互联网核心系统、商业银行数字信贷管理系统、商业银行互联网金融平台解决方案、商业银行金融服务生态体系解决方案。在各类资源整合、银行系统建设、金融科技平台开发与运营、科技赋能银行等方面积累了丰富的经验。