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月入7500电话客服(6小时工作制)

新九(广州)网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.接听客户的来电咨询;

2.及时与消费者沟通问题的处理方案,全程跟进问题的处理进度、推动问题的解决、及时向消费者反馈问题的处理情况及进度;

3.进行消费者投诉处理、退换货处理、做好售后服务;

4.根据实际情况优化本职工作流程,定期输出优秀案例,进行团队的共同学习,共同进步。


岗位要求:

1、中专及以上学历,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通协调能力、团队合作能力,思维敏捷;

3、有良好的心理素质,具备良好的应变能力和承压能力;

4、打字60字/分钟以上,熟练掌握计算机基本操作技能;


薪酬福利:

1、薪资7500元左右,基本工资+各类补贴(餐补、全勤)+绩效奖励

2、节假日相应过节礼品,公司各类活动,优秀员工出国游;

3、广阔晋升空间;


白班,做五休二,5小时工作制

公司介绍

      新九(广州)网络科技有限公司按照“信息化领域生产性服务业的主导者”的战略定位,秉着“上善若水的文化”,重视科技投入,注重人才培养和业务创新,公司致力于高端信息化解决方案的研发拓展服务,全面支撑客户的信息化建设,是地区优秀的信息化服务企业。
      公司秉承“奋斗为本,成就客户,创造分享,共同成长”的核心价值观,服务于大企业、大行业,与合作伙伴、员工一起聚愿同行,为成为世界级IT服务企业而奋斗!公司一贯坚持善待员工的管理政策,努力为员工创造和谐工作气氛,提供良好工作环境,注重员工智慧与内在潜力的发掘,实现员工“快乐工作”是公司一贯追求的目标。
     未来,公司仍将利用资本方式不断加大投资并购规模,以内生式和外延式两条发展路径,提升公司核心竞争力,逐步实现企业转型升级,促进经济增长和产业可持续发展,为行业树立起“互联网+”与传统行业融合创新的标杆,快速转型成为国内知名的信息化、互联网及人才事业服务商。为员工创造发展环境,为客户提供卓越服务,为社会竭尽公民责任,公司与您共同成长!

联系方式

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