客服专员（***）
北京北方瑞丰汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2021-01-14
- 工作地点：北京-怀柔区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
office，录入，普通话，资料管理
【岗位要求】
1、接受客户的咨询，记录客户咨询按照流程给予客户反馈；
2、整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态；
3、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管；
4、 与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。
【任职资格】
1、具有客服和电话销售经验优先，责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理。较强的语言表达能力，擅于沟通；
3、有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷；
4、电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。
公司介绍
北京北方瑞丰汽车销售服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span庙城镇焦村村委会北侧 北方瑞丰