客服专员（非销售）—顺义
北京东方博泰文档数据科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：北京-顺义区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-9千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、全球先进的操作系统，接收客户订单，并进行及时的反馈与跟进；
2、耐心解决客户的售后问题和投诉；
3、与运营部门进行对接，协调好日常订单事宜；
4、 制作月末报表及账单
任职要求：
1、统招大专或本科学历，专业不限，物流或计算机行业背景优先；
2、性格沉稳、做事细心、有责任心、愿意学习、有团队精神、沟通能力强；
3、熟练使用Office办公软件；
4、有一定的英语基础，在工作中能够熟练使用英文系统界面软件；
【福利待遇】
1、薪酬福利：基本工资+绩效奖金+年终奖+六险一金+假日福利+带薪年假+带薪病假
2、周末双休，早9晚17:30
3、公司提供专业技能培训
4、工作氛围融洽，发展机会多
公司介绍
北京东方博泰文档数据科技有限公司（简称“博泰文档”）成立于2010年，专注于文档全产业链外包服务，国内***遵循国际化标准的商业档案管理服务企业，国内***被全球专业文档管理协会（PRISM）批准的中国会员，中国档案学会档案寄存托管定点生产企业和数字化加工服务定点生产企业。
博泰文档是国内***内资专业档案保管外包服务供应商，立足北京服务全国。在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安、青岛、大连、哈尔滨等全国二十多个省会及核心城市按国际化标准建立的现代化档案保管中心。目前，博泰文档是国内档案业界档案存储量、档案保管中心数量以及服务网点覆盖面积均名列前茅的专业服务商，服务网点覆盖全国300多个城市和地区。
博泰文档已经为全国性金融机构、全球五百强企业、大型央企、全国性集团企业提供专业的档案管理服务。服务内容覆盖档案生命周期中各个环节，主营业务包括：档案的物流、整理、录入、数字化、存储、调阅利用、递送和销毁、信息化、BPO外包服务。博泰文档同时为客户提供档案数字化、数据处理和数据挖掘服务，为客户的经营决策提供必要的信息数据支持。
博泰文档引进国际档案管理标准，利用国际水平的先进信息化技术，实现对档案管理全过程信息化监控与跟踪，为客户提供更安全、更高效、更方便、更节约的全流程档案管理服务，通过博泰的专业服务让客户实现对档案的全面、及时、连续的跟踪、管理和利用，我们坚信，博泰文档的专业化服务能为您的档案管理创造更大价值。
请注意我们招聘需求中的素质要求，我们不希望收到太多的垃圾简历，希望您认真思考后在投递，谢谢，非诚***！
博泰文档
博泰文档是国内***内资专业档案保管外包服务供应商，立足北京服务全国。在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安、青岛、大连、哈尔滨等全国二十多个省会及核心城市按国际化标准建立的现代化档案保管中心。目前，博泰文档是国内档案业界档案存储量、档案保管中心数量以及服务网点覆盖面积均名列前茅的专业服务商，服务网点覆盖全国300多个城市和地区。
博泰文档已经为全国性金融机构、全球五百强企业、大型央企、全国性集团企业提供专业的档案管理服务。服务内容覆盖档案生命周期中各个环节，主营业务包括：档案的物流、整理、录入、数字化、存储、调阅利用、递送和销毁、信息化、BPO外包服务。博泰文档同时为客户提供档案数字化、数据处理和数据挖掘服务，为客户的经营决策提供必要的信息数据支持。
博泰文档引进国际档案管理标准，利用国际水平的先进信息化技术，实现对档案管理全过程信息化监控与跟踪，为客户提供更安全、更高效、更方便、更节约的全流程档案管理服务，通过博泰的专业服务让客户实现对档案的全面、及时、连续的跟踪、管理和利用，我们坚信，博泰文档的专业化服务能为您的档案管理创造更大价值。
请注意我们招聘需求中的素质要求，我们不希望收到太多的垃圾简历，希望您认真思考后在投递，谢谢，非诚***！
博泰文档
联系方式
- 公司地址：江南大道南368号2022众创空间