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印量管理专员

北京博辉在线科技发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

该职位主要负责MPS(按印量付费的打印管理解决方案)关于印量收集的端对端管理:

1. 对需要抄表的合同进行核对,确认客户对抄表合同的条款了解并接受上门抄表的条款;

2. 制定抄表流程, 确保流程的执行的有效性和及时性;

3. 管理月度抄表计划,并按计划分发到惠普授权维修中心,并管理维修中心的抄表进度;

4. 制定质量保证流程和审计机制,确保数据真实可靠;

5. 协调/升级处理抄表的异常案列

6. 参加BU的会议并报告进展

职位需求:

1. 正直, 刻苦,主动和合作;

2. 较好的数据分析和报表能力;

3. 协调及沟通能力强;

4. 良好的英文沟通能力(优势)


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

      北京博辉在线科技发展有限公司是一家专业从事IT服务的中外合资企业,成立于2001年。
总部位于北京,分别在深圳、广州、上海、沈阳、厦门有5家分公司,目前拥有员工数量超过1200人。
      作为多年与世界500强公司合作的 IT服务公司,公司拥有18年的 IT 运营管理经验及企业级客户服务经验,能为客户提供多维度的专业的IT服务,公司文化注重个人、团队和公司的一致发展,欢迎您的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天府新谷10号楼7楼