北京招聘

岗位职责：

1、按照客服流程和话述规范，完成呼叫中心的电话咨询、邮件答复等日常工作，达到服务指标要求和用户满意度要求；

2、参与相关呼叫中心业务数据分析，编写周报、月报，协助领导完成其它材料的编写。

 

任职要求：

1、专科及以上学历， 有呼叫中心相关工作经历；

2、善于与人沟通，具有优秀的语言表达能力，沟通能力和组织协调能力；

3、要求工作认真，责任心强，并具备良好的团队协作能力。

4、稳重踏实，入职须签订保密协议

 

北京金喻泽科技有限公司成立于2016年，是***高新技术企业、中关村高新技术企业、国家科技型中小企业，主要从事业务范围包括：电子政务、智慧医疗、智慧园区等。公司秉承“实干兴企”的理念，坚持技术创新、服务创新，积极为广大客户解决管理痛点、创造经济价值。公司工作人员本科以上学历占80%，人才队伍涵盖了计算机软件开发、项目管理、统计分析、情报学等多个学科领域，在AIOT、大数据平台等方面已经取得了多项重要科研成果，多款智能化设备及信息系统已经推向市场并收获了良好的社会效益。