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电商客服

北京展创振华科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、负责货物入库,订单的统计和发货产品数量的核对;

2、负责所售产品、包材的在库管理;

3、对商品换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排仓库部门处理;

4、能有效的与客户沟通,售后跟踪回访,维护店铺信誉及店铺好评率;

5、熟悉京东、天猫等购物网站流程;

任职要求:

1、中专以上学历,有本职工作经验优先考虑;

2、熟悉各种线上沟通工具使用,熟悉网络交易流程;

3、对待工作热情、责任心强,工作踏实,有团队合作精神,承压能力强;


职能类别:网络/在线客服

公司介绍

北京展创振华科技有限公司成立成于2012年,是一家致力于希捷硬盘销售服务的高科技公司,更是希捷全国总代理。全权负责希捷各类硬盘在中华地区的市场规划、技术服务、售后服务及销售工作。公司在国外先进技术的全力支持下,凭借自身专业的技术服务和完善的渠道开发及管理能力,已经在香港、华南,华北,西南等多个区域成立了营销中心并构建了可覆盖全国的销售网络。

联系方式

  • 公司地址:地址:span闵庄路永泰自在香山153号