北京招聘

1. 工作概要

产品的售前，售中，售后技术支持及服务；

2. 工作职责

（1）指导业务人员及客户产品的选型，解答产品售前的相关技术咨询；

（2）对客户测试及使用过程中出现的问题进行支持；

（3）对产品售后出现的问题及故障提供电话支持及上门支持；

（4）对业务人员及客户进行产品相关培训，协助业务人员进行产品推广；

（5）与厂商沟通技术人员沟通，共同协助客户解决相关问题。

3. 专业知识与技能

（1）熟悉计算机各硬件组成部分的相关规特性；

（2）熟悉计算机各种IO接口的特点；

（3）了解网络，串口的通讯机制，能进行基本的调试；

（4）熟练安装和使用常用操作系统（WINDOWS系列及LINUX系列）；

（5）熟悉常用计算机总线（PCI，PCIE，）；

（6）对于常见计算机软硬件故障，有较强的判断能力和动手解决能力。

4. 工作联系

（1）外部：厂商，集成商，最终客户

（2）内部：业务，生产，研发

5. 工作经验

欢迎应届毕业生加入，有工业计算机或工业自动化相关专业优先考虑。

6. 教育背景

电子、仪器、计算机、自动化等相关专业，本科以上学历；

7. 语言要求

普通话标准，英语听说读写能力较好，可读懂英文技术文档；

8. 其他

思维活跃、思路敏捷，良好的团队协作精神,有耐心和自信心，个性积极主动，爱钻研新技术与新技能，有上进心与责任心。

值得信赖的物联网智能系统创新伙伴

英沃思科技致力于成为客户值得信赖的物联网智能系统集成伙伴，为超越客户期许，英沃思科技持续投入建立有丰富产业经验的团队、优秀的研发团队、给客户提供优质的服务，创造市场差异化。藉由其核心能力，帮助客户，在不同垂直市场领域，赢得无数重要的专案，在高铁信号，地铁信号AFC，综合监控等机电专业及汽车制造行业都有细分市场***的市占率。

英沃思科技通过与系统集成商及最终应用客户等产业伙伴的密切合作，致力于贴近客户需求的高品质产品及服务创新，为铁路，医疗，军工，电力，工厂自动化等领域提供完整工业级的“计算，通信，电源，显示”的稳定，可靠解决方案，积极履行“值得信任的创新伙伴”品牌承诺。

英沃思科技和国际企业伙伴进行“精品策略”合作，让客户在和英沃思合作时可以在产品品质、稳定性、服务及兼容性得到保证。

英沃思整合其核心能力，聚焦于提供客户核心价值，分成四大事业体，包括IoT智动化IoT Automation Solutions (IAS)、智能系统Intelligent Platform & Services (IPS)、智能交通、智慧工厂。英沃思的策略性整合规划能提供市场即时的解决方案与服务，同时兼顾客户的成本考量。

此外，英沃思以市场需求为导向的商业模式，倾力建构全国性服务网络，提供客制化服务，在地及时服务