北京招聘

本职位工作地点在北京亦庄经济开发区。

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，处理售后相关问题（包括退货补发、退货、顾客投诉等）；
2、熟悉公司产品，解答客户提问，给客户答疑、售后订单处理、客户投诉等；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、提高客户满意度，并开发新客户。

任职要求：
1、有销售或客服工作经验者优先；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、打字速度60字/分钟以上，熟悉淘宝店铺后台的操作流程、交易规则及客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

邮箱 gisele.jx@gmail.com

北京明康伟业新技术有限公司致力于从事各种保健品、化妆品和生物制品的研发及销售为一体的高新技术企业。
公司技术力量雄厚，注重科学管理，并与国内外各科研机构合作不断推出高品位、高档次的新产品。

北京明康伟业新技术有限公司以至诚合作、科技创新为宗旨公司立足于高科技生物工程和健康产业，
广泛吸收西方先进的经营管理模式，并结合中国的实际情况，突出“以人为本”的经营理念，崇尚团队精神，
给每一位员工提供充分展现才能的舞台。

本公司电子商务部设在北京亦庄经济开发区，致力于电子商务方面的发展，
淘宝商城也即将上线，并在条件成熟情况下开通B2C发展平台。

可以乘地铁5号线，在文化园站下车，步行即可到达