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广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:天津-河东区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、工作内容:负责接听已持卡客户电话,咨询业务及业务处理服务。对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐信用卡的各项业务及服务。
二、岗位要求:
1.年龄:20-35岁,男女不限,本科及以上学历,具有同业客服中心工作经验及应届毕业生优先;
2.普通话标准、流利、音质清晰;能熟练使用计算机,中文录入速度40字/分钟以上
3.能够适应综合工时制(倒班);具有良好的人际关系沟通技巧和解决问题的能力。
4.为人诚信,工作积极主动、细致、热情,具有强烈的责任感、客户服务意识、高度的敬业精神和团体协作精神;
三、薪资福利:
1、极具竞争力的薪酬待遇
薪资构成:试用期工资范围3800元左右(试用期间业绩优异者可提前转正,试用期为两个月);转正后综合工资范围:4000-6000元
2、完善优厚的福利保障
工作满一年后,可享有5天带薪年假及工龄工资;端午节、中秋节、元宵节可享受过节礼品
每年可享受防暑降温费用520元;每年可享受4个月全暖费补贴(168元/月)
享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
3、丰富多彩的文化生活
? 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
? 活动丰富:公司不定期举行团队活动、旅游、聚餐、拓展训练或给予团队活动经费等。
7.优渥的工作环境,行内提供员工休息室、活动室、行内餐厅价格优良品种齐全。
工作地点:天津市河东区海河东路218号
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496