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热线电话客服(无销售指标)

奥思礼礼宾

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述

职位描述:

- 负责接听400热线电话,耐心解答客户咨询;

- 通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;

- 对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作。


职位要求:

- 大专及以上学历,有呼叫中心、客服经验者优先

- 熟悉Office办公软件,有基础英语能力者优先;

- 普通话标准、流利,具备良好的服务意识;

- 愿意服从排班/倒班,能够接受少量夜班。

*本职位无销售指标


工作时间: 

轮班工作制:做五休二,8小时/天 (三个班次为 8:00-17:00  10:00-19:00  13:00-22:00

每月夜班12天 (班次 19:00-9:00),提供夜班津贴。


合同及福利:

-入职即与本公司签订正式劳动合同,试用期全薪。

-入职后提供岗前培训

-五险一金、带薪年假、带薪病假、商业医疗保险、年度体检、团队活动等福利。


加入奥思礼的理由:

-奥思礼礼宾全球总部设在美国新泽西,是全球首屈一指的B2B高端礼宾及个人援助服务专家。

-优越的工作环境,融洽的文化氛围,丰富的培训与发展机会。


工作地点:

杨浦区大连路588号宝地广场B座 (近昆明路)

交通方式:地铁4号线/12号线 大连路站,1号口出站步行5分钟可到达公司。

另有25/79/597/870/871等多条公交线路可达。

公司介绍

奥思礼礼宾Aspire Lifestyles (国际SOS旗下品牌)

奥思礼礼宾全球总部设在美国新泽西,是全球首屈一指的B2B高端礼宾及个人援助服务专家。 三十多年来,奥思礼为全球***的金融企业,卡组织及奢侈品品牌提供定制化的品牌忠诚度解决方案,为他们的高净值客户提供在生活方式上的一站式私人定制体验,帮助他们建立及巩固客户关系。

奥思礼全系列服务包含了私人管家,贵宾礼遇,专属权益及体验,健康管理,海外名校游学,旅行定制,旅行安全建议及医疗援助等。我们在21个国家的25个礼宾服务中心拥有1500 名礼宾顾问,全年 365 天,每天 24 小时无间断提供 超过30种语言服务,全方位满足客户的需求。

2018年起,奥思礼礼宾连续两次荣获亚洲权威人力资源专业刊物HR Asia颁发的“亚洲***企业雇主奖”(BEST COMPANIES TO WORK FOR IN ASIA)。作为亚洲人力资源管理领域的权威奖项,该奖项不仅代表亚洲人力资源管理的优秀水准,也显示出行业发展风向,提供人力资源管理的标杆模范。

奥思礼礼宾的母公司国际SOS,是世界领先的医疗和旅行安全服务公司,拥有上千名具备专业能力的专职医生和安全专家,全天候为会员提供服务。

欢迎进入微信公众号“奥思礼礼宾”来进一步了解品牌所带来的至臻服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大连路588号宝地广场B座18楼