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售后技术支持工程师(车联网)

艾西斯腾技术咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:20-28万/年
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1.负责车联网相关的售后技术问题的答疑、解决并提供相应的技术解决方案,并收集整理客户的反馈信息;

2.提供线上远程技术的支援,进行车联网系统功能调试,为客户提供完善的售后服务和技术保证;

3.如:服务器管理,软件安装,更新,配置更改,审核日志文件,数据管理,文档,服务器更改迁移,故障分析和故障排除,来自DISS的服务器常规支持和在线服务,分析和解决访问问题,工作站的管理员权限,车辆数据配置,信息媒体监控等。


任职要求:


1.2年以上汽车或IT行业售后技术支持工作经验,英语能力强者优先;

2.具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力;

3.良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳。

公司介绍

法国艾西斯腾(Assystem)是欧洲***的工程技术服务公司之一,2005年销售额达6亿多欧元,在全球同行业公司中排名第四,目前艾西斯腾共有9200多名员工,分布在全球17个国家和地区;ASSYSTEM China为EXPLEO Group集团在中国大陆的***办事处.公司的主要业务是为汽车、航空航天、造船、核电、电子、医药等多种工业部门的的大型企业提供产品技术开发和设计,生产工艺开发和设计,物流管理和大型项目管理,被誉为欧洲***的“尖端技术人才库”。
在汽车领域,近十年来,由于我们为世界各大汽车公司做了大量的技术专题研究,积累了上千辆车的技术比较经验和完整的数据库,能为任何设计部门提供极其有用的参考资料和借鉴比较资料。不仅如此,公司还把用于航空航天、计算机、高分子复合材料等新兴科学领域的成果,引入和转化、嫁接到汽车工业中来,使现代汽车日新月异。艾西斯腾公司拥有一大批汽车工业的世界一流水平的高级尖端人才提供高质量的服务与我们的客户。
在航空领域,艾西斯腾公司是空中客车***的技术服务公司之一,同时为波音等别的飞机制造商及航天航空部门提供飞机的部分设计和零配件和开发。
在原子能领域,艾西斯腾公司是欧洲一流的原子能技术服务公司,参与了法国所有原子能发电厂的安全运行业务,同时在核燃料的加工和循环使用都具有丰富的经验。
在医药方面,艾西斯腾公司具备药品生产工艺,认证资质,凡进入欧洲药品市场,只要法国AB公司首肯,其药品的生产工艺就被欧洲共同体接受。我们可以向医药公司提供药品生产线的设计工作,技术改进工作和质量管理服务。
Assystem Technologies is now Expleo

联系方式

  • Email:hr-auto.china@assystem.com
  • 公司地址:中国上海市浦东新区 (邮编:200120)
  • 电话:13164100091