客服专员
北京红冠健康科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-09-15
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
【工作职责】:
1、熟悉了解平台,灵活得当的掌握客服沟通技巧;
2、清楚会员关系、识别销售机会、挖掘客户需求;
3、及时记录和跟踪咨询登记、业务登记;
4、做好会员用户档案资料的管理和跟踪工作,并与其他部门保持良好沟通和数据互通;
5、沟通中使用礼貌用语,对用户所提问题进行有效和清晰的回应;
6、做好阶段性的业绩统计,将数据知晓相关部门协同工作;
【任职要求】
1、 年龄22-30岁
2、 普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通。
3、 性格好,有耐心及责任心,勤奋敬业,头脑清晰,思维敏捷,有良好的客户服务意识,工作耐心细致。
4、 具备一定的应变能力,挫折打击的承受能力,情绪的自我掌控和调节能力。
5、 学习能力强,能快速掌握业务知识并开展工作。
6、 有团队合作精神,有大局意识、协作精神和服务精神
电话:18911554403邓***
公司介绍
1、北京红冠健康科技有限公司
2、德润伟业(北京)健康管理有限公司
3、德润伟业(北京)商务管理有限公司
4、北京众合康泰投资有限公司
以上公司均由北京众合康泰投资有限公司投资并控股,公司自2010年成立,是以互联网+医疗为核心模式,集优质医疗健康资源整合、技术及产品研发、一站式医疗健康服务为一体的创新型公司。
德润健康坚持以健康中国为导向,以全民健康为己任,专注于大健康产业和公益事业。近年来,公司通过互联网科技与移动医疗高度融合,不断创新、优化服务模式和产品。将核心城市的优质医疗健康资源、技术、产品和项目引入基层,促进医疗资源下沉和服务落地。建立了以“爱心公益、赋能分享、互助帮扶”为主题的“共享医疗”服务平台,形成全国联动的“健康4S”服务体系。
公司以北京、上海、广州、成都、西安五个医疗资源集中的城市为主,延伸至内蒙、山西、甘肃、河北、东北、江苏等数十个省市。形成了全国联动的“精准就医、分级诊疗”服务体系。为用户提供专家门诊预约、远程咨询、专家出诊、就医陪诊、代开药、取报告等数十项公益便民和个性化就医服务。并与国际优质医疗资源对接,开设了美国大病、日本体检、韩国美容、瑞士养生等多项海外高端医疗服务项目,形成了境内外就医服务互补、不同层次服务项目匹配的业务架构。
做健康,我们是认真的、专注的、专业的、公益的。未来,德润健康将是一站式医疗服务与健康服务的共享平台,引领健康服务产业模式变革,打造中国健康服务***。
一、主要品牌
德润健康:是公司业务主体品牌,取“德行天下,润物无声”之意
红冠健康:是公司互联网科技项目品牌
就医达人:是公司精准就医项目品牌
共享医疗:是公司公益项目品牌
二、公司定位
整合优质医疗与健康资源、技术和产品,为用户提供专业的健康服务
搭建资源与服务共享平台,成为健康领域的一站式服务商
三、公司使命
以健康中国为导向,全民健康为己任,专注于大健康产业和公益事业,建立健康服务标准,引领健康服务产业模式变革
四、发展愿景
做知名且受信赖的健康产业集团
成为中国健康服务***
五、企业价值观
做健康,我们是认真的、专注的、专业的、公益的
我们认真做服务,真诚对待客户,信任、尊重员工
我们专注有意义的创新,注重速度和成效
我们以专业精神为用户负责
我们以公益心搭建共享平台
我们的快乐源于分享,幸福源于付出
六、企业经营观
为用户创造价值
为员工创造机会
为行业创造标准
为股东创造效益
为社会做出贡献
上班地址:
1、北京市东城区东直门南大街9号,华普花园D座2203。
2、北京市丰台区嘉园路大台子9号。
联系电话:010-64391207,18911554410
招聘邮箱:18911554410@163.com
【关注公众号“健享汇”了解公司祥情】微信号:HG-jxh。
2、德润伟业(北京)健康管理有限公司
3、德润伟业(北京)商务管理有限公司
4、北京众合康泰投资有限公司
以上公司均由北京众合康泰投资有限公司投资并控股,公司自2010年成立,是以互联网+医疗为核心模式,集优质医疗健康资源整合、技术及产品研发、一站式医疗健康服务为一体的创新型公司。
德润健康坚持以健康中国为导向,以全民健康为己任,专注于大健康产业和公益事业。近年来,公司通过互联网科技与移动医疗高度融合,不断创新、优化服务模式和产品。将核心城市的优质医疗健康资源、技术、产品和项目引入基层,促进医疗资源下沉和服务落地。建立了以“爱心公益、赋能分享、互助帮扶”为主题的“共享医疗”服务平台,形成全国联动的“健康4S”服务体系。
公司以北京、上海、广州、成都、西安五个医疗资源集中的城市为主,延伸至内蒙、山西、甘肃、河北、东北、江苏等数十个省市。形成了全国联动的“精准就医、分级诊疗”服务体系。为用户提供专家门诊预约、远程咨询、专家出诊、就医陪诊、代开药、取报告等数十项公益便民和个性化就医服务。并与国际优质医疗资源对接,开设了美国大病、日本体检、韩国美容、瑞士养生等多项海外高端医疗服务项目,形成了境内外就医服务互补、不同层次服务项目匹配的业务架构。
做健康,我们是认真的、专注的、专业的、公益的。未来,德润健康将是一站式医疗服务与健康服务的共享平台,引领健康服务产业模式变革,打造中国健康服务***。
一、主要品牌
德润健康:是公司业务主体品牌,取“德行天下,润物无声”之意
红冠健康:是公司互联网科技项目品牌
就医达人:是公司精准就医项目品牌
共享医疗:是公司公益项目品牌
二、公司定位
整合优质医疗与健康资源、技术和产品,为用户提供专业的健康服务
搭建资源与服务共享平台,成为健康领域的一站式服务商
三、公司使命
以健康中国为导向,全民健康为己任,专注于大健康产业和公益事业,建立健康服务标准,引领健康服务产业模式变革
四、发展愿景
做知名且受信赖的健康产业集团
成为中国健康服务***
五、企业价值观
做健康,我们是认真的、专注的、专业的、公益的
我们认真做服务,真诚对待客户,信任、尊重员工
我们专注有意义的创新,注重速度和成效
我们以专业精神为用户负责
我们以公益心搭建共享平台
我们的快乐源于分享,幸福源于付出
六、企业经营观
为用户创造价值
为员工创造机会
为行业创造标准
为股东创造效益
为社会做出贡献
上班地址:
1、北京市东城区东直门南大街9号,华普花园D座2203。
2、北京市丰台区嘉园路大台子9号。
联系电话:010-64391207,18911554410
招聘邮箱:18911554410@163.com
【关注公众号“健享汇”了解公司祥情】微信号:HG-jxh。
联系方式
- Email:18911554410@163.com
- 公司地址:地址:br1、北京市东城区东直门南大街9号,华普花园D座2203。