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物流客服专员

深圳途比速运科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物流专员/助理

职位描述

岗位职责:
1.负责货物的跟踪处理,系统操作;
2.负责客户日常查询,咨询下单需求的支持;
3.负责货物的跟踪落实,及时反馈,解决在跟踪过程中存在的各类问题。
4.负责制作业务需要的相关报表;
5.配合并完成上级领导交代的其他工作。
任职资格:
1.中专及以上学历,熟练使用办公软件,有物流客服经验者优先;
2. 为人诚实,可靠,责任心强,服从性高,团队合作意识强;
3.有良好的沟通及语言表达能力,能耐心与客户交流,并及时处理客户投诉;
4.有独立分析,解决问题的能力,应变能力强、梳理运营各类办公软件。

职能类别:物流专员/助理

关键字:客服物流客服专员

公司介绍

途比速运,是诚和通供应链近10年三方项目运作经验总结的升级版本,由一批从事物流行业20年以上的物流专家团队组建,旨在改变中国货运现状散装散运低效模式的迭代模型。致力于打造中国最具价值的B2B运输生态平台,是多频甩箱运输物流创新模式的先行者。始终以客户需求为中心,为客户提供快速高效、便捷及时和安全可靠的国内国际多元业务的综合物流服务商。

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区均禾街平沙竹基路4号利邦物流中心自编A7-A8档口