客服专员
北京光大水墨雅德口腔门诊部有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2020-08-20
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、负责电话维护门诊客户，异常结果及时反馈。
2、负责初复诊满意度调查、记录，结果上报。
3、负责处理投诉患者，与门诊经理对接，记录结果反馈。
4、负责患者需求统计记录。及时上报上级领导。
5、积极参加业务培训
6、领导交办的其他工作任务
岗位要求：
1、 有一定的文字功底，语言表达流畅，熟练使用office、excel等办公软件及相关办公设备
2、形象气质良好，外貌端正；性格开朗；工作认真、细心、负责；
3、善于与人沟通，具有良好的服务意识、较强的应变能力、协调能力、口语表达能力。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
雅德口腔成立于2013年，以种植、牙周系统性诊疗为核心特色并同时开展口腔修复、正畸、儿童牙病等各类专业诊疗和咨询服务。本公司旗下的门诊部分别坐落于北京市海淀区的万柳、世纪城、五棵松、农科院、五路居、火器营等高端社区底商。
雅德口腔倡导以牙周长期预防为基础，特别是针对中老年群体，我们致力成为中老年口腔领域领先的口腔品牌，一直以“为百岁人生·备一口好牙”为医疗理念，专注为顾客提供高质量、专业水准的口腔诊所
雅德口腔倡导以牙周长期预防为基础，特别是针对中老年群体，我们致力成为中老年口腔领域领先的口腔品牌，一直以“为百岁人生·备一口好牙”为医疗理念，专注为顾客提供高质量、专业水准的口腔诊所
联系方式
- 公司地址：地址：span万柳光大水墨6号楼底商雅德口腔