北京招聘

1.建立客户档案数据库，对客户档案进行分类和管理；

2.日常业务的跟进、查询处理工作；客户投诉的处理及问题记录；并每月按要求及时提交业务分析报告；

3.客户年终盘点事宜的对接、盘点数据的整理分析；

4.定期与新、老客户联系，了解客户需求并及时向相关部门反馈，妥善处理客户提出的问题，维护与客户的良好关系；

 

岗位要求：

1. 大专以上学历，熟练使用Office办公软件，具备基本的数据管理能力；

2.一年以上客户服务或物流管理工作经验；

3.具备市场营销、仓储物流管理经验者优先考虑；

4.积极进取，责任心强；具有较强沟通能力、语言表达能力、独立工作和承受压力的能力；

5.高度的工作热情，良好的团队合作精神。

    新华联合发行有限公司是中国出版集团公司为贯彻中央关于深化文化体制改革的精神、并遵照中央宣传部关于中国出版集团公司发行业务应实现集约化、专业化的指示，由中国出版集团公司、江西新华发行集团有限公司、江苏凤凰出版传媒股份有限公司共同出资设立。
    公司位于北京顺义区北小营镇的新华联合物流中心总占地面积340亩，已建成20万平方米图书物流仓储设施，项目投资总额约11亿元。物流中心以图书物流为核心业务，采用自动传输线、高位立体库及国际先进的路向分拣系统等现代仓储物流设施，实现图书配发、包装、质检、路向分拣等环节的信息化和自动化。