北京招聘

岗位职责：

1、在线受理客户问题，并做出正确且满意的回复；

2、及时发现问题并解决，最大限度的提高客户满意度；


任职要求：

1、高中或中专及以上学历，有相关工作经验优先；

2、普通话标准，打字速度较快，具有良好的服务意识；

3、具有良好的人际沟通能力和服务意识，工作效率高，团队合作精神强；

4、熟悉office办公软件佳。

福利待遇：

1、底薪（转正后2500--3200）+提成+月绩效奖+年终奖

2、五险一金（医疗+养老+失业+工伤+生育保险+住房公积金）

3、年度健康体检

4、双休

5、良好的晋升机制……



工作地点：海淀区北四环西路68号左岸公社

联系电话：57950699

简历接收邮箱：yewei@yolo24.com

国美电器成立于1987年元月一日，是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
国美电器在中国大中型城市拥有直营门店1200多家，年销售能力1000亿元以上。
2003年国美电器在香港开业，迈出中国家电连锁零售企业国际化第一步； 2004年国美电器在香港成功上市。
2009年来国美电器全面推进以网络优化和提升单店盈利能力的战略，以不断调整变化的服务模式满足客户的需求。于2010年完成了新的未来五年战略规划并开始了全方位的实施与推进。国美电器将持续的以满足消费者需求为导向，进一步以网络优化和提升单店盈利能力为核心的战略，抓住市场需求增长的商机，进一步扩展网络覆盖保持有效规模增长，兼顾发展和利润，领导中国家电零售市场。
作为具有卓越竞争力的民族连锁零售企业，国美电器坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互惠的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
作为中国最大的家电连锁零售企业，国美电器直接为社会创造就业30万人，每年为国家上缴税收达15亿元以上。国美电器是中国企业500强之一，被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”；睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为553亿元，成为中国家电连锁零售第一品牌；中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。
作为社会企业公民，国美电器在重视自身发展的同时，更积极履行社会责任、践行公益事业，回报社会。2010年中国内地发生严重旱灾和灾害，国美电器向重点灾区累计捐赠710万元现金和100万元物资。2006年7月，国美电器向潮汕星河奖基金会捐资人民币500万元，作为奖学助学基金，用于支持和鼓励品学兼优的星河奖获得者，帮助更多的贫困学生完成学业。2005年1月，国美电器发起“让世界充满爱”援助印度洋海啸受灾国孤儿活动，并率先捐资1000万元，成为当时第一个帮助受灾国进行灾后重建的中国企业。
奉行成就品质生活的企业使命，本着对广大投资者、合作伙伴、员工和社会负责的原则，国美电器将继续着力将企业打造成为一个备受尊重、健康可持续发展的国际优秀家电连锁企业。

新锐美电子商务有限公司 www.gome.com.cn是国美集团的全资子公司，主营国美电器网上销售业务，国美电器网上商城全新改版上线，欢迎各类优秀人才加盟，共创国美电子商务美好未来！