北京招聘

工作职责：

1、负责淘宝店铺、商城客服日常工作开展与管理；
2、规划执行销售服务流程、产品销售、推广计划、客户关系管理和维护（售前、售中、售后对客服进行相关培训、监督）等；
3、负责客服团队的管理、销售指导、岗位培训及工作考核；
4、对部门突发事件、部门工作衔接及时处理；
5、制作与审核销售报表、客户资料等表格备案、提交；
6、负责销售数据及资料的整理，根据销售情况策划店铺促销活动方案，向上级提出合理建议；
7、认真执行公司各项方针，年、季、月度推广运营模式；
8、负责销售业绩分析、反馈，收集客户反馈意见表，以及部门内抽成的结算和绩效考核；
9、负责客服部班制控制及管理；
10、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，通过操作后台淘宝客、直通车等营销工具优化店铺及商品排名。
11、根据网站业务需要，定期或不定期策划网站线上、线下专题活动

要求：
1.有1年运营淘宝商城工作经验，并熟悉淘宝直通车，钻石展位，超级卖霸，聚划算等淘宝推广活动，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。
2.能根据公司产品特色做各种促销活动。
联系方式：
联 系 人：刘小姐 (联系时请说在赶集网上看到的)
联系电话：13331076730
公司地址：北京海淀区永定路乙1号院乐府江南8号楼1单元903

北京季季美丽商贸有限公司，简称季季美丽，是一个年轻的电商创业团队。目前为澳洲原装进口护肤品牌Glamourflage格兰玛弗兰和HOLA赫拉的全国网络总代。主要业务渠道为天猫、淘宝、京东、唯品会等电商平台。