北京招聘

【岗位职责】

1、受理全国饿了么用户订餐前、送餐中以及订餐后问题的咨询与解答以及全国投诉问题的解决。

2、受理平台商家以及配送骑手出餐、送餐、用户接餐过程中问题的解答。

3、按照规范录入用户问题提交到内部系统并跟进用户反馈及电话回访。

4、受理公司其他内部流程业务。

【任职要求】：

1、专科及以上，年龄22-30岁。

2、具有较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、判断问题和数据分析能力；

3、积极乐观，认真，主动，抗压能力强；

4、能熟练使用常用办公软件，打字速度在40/分钟以上。

【薪资待遇】

1、综合薪资3500-5000

2、包住，缴纳社保。

【工作时间】

综合工时制：综合工时制，每周调休一到二天，每月调休六到八天，排班制度工作。

【工作地点】

扬州市广陵区信息产业基地2期16号楼，靠近东站。

南京天泽是一家专门从事科技园区招商运营管理、科技企业发展顾问服务的公司，围绕科技创业主线，拥有专业相结合的运营管理服务团队，拥有高层次顾问专家队伍，致力于为科技创业企业提供优质的孵化服务，并建立了一套具有特色的服务体系，从企业发展成长过程中的实际需求出发，为企业从初生到成长加速、发展壮大的全链条培育提供全方位服务。