CRM运营主管
北京中诚宏远公关顾问有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2020-12-15
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:文案/策划 用户运营
职位描述
1、负责客户对接,以及客户微信CRM平台的日常运营及管理,策划相关活动,提升平台会员入会拉新,会员转化等
2、策划会员相关活动(会员日、会员互动、积分互动、会员专享权益等),并对活动进行跟踪,协助执行,并对活动数据进行复盘总结分析
3、负责维护老会员,结合会员的生命周期及消费行为分析,针对性的策划会员活动,提升会员的精准营销和个性化体验,提升会员的活跃度和复购率,激活即将流失的沉睡会员
4、负责对会员消费行为的数据分析及洞察,并不定期出会员平台的运维规划及会员洞察分析报告(包括会员的留存率、新老客户比例、会员复购率、会员生命周期分析、会员的各项人群画像指标等)
5、完成上级交待的其他事情
任职要求:
1、两年以上CRM运维相关工作经验,有实操会员营销活动策划工作经验
2、熟悉基于微信平台的会员运营规则
3、逻辑性强,有较强的业务理解能力,善于从多角度发现、思考问题并形成解决方案
4、有较好的数据分析能力,熟练使用excel,可以独自写PPT报告
5、有责任感,工作认真积极,思维活跃,有较强的沟通技巧及跨部门沟通协助能力
公司介绍
中诚宏远聚焦数字营销领域,核心团队均来自于数字营销传播及互联网资深从业者,由传统品牌、公关传播业务升级至互联网数字营销领域,逐步发展成为拥有广告投放、品牌策略规划、数字营销传播、社会化媒体运营传播、多媒体采买平台、IP运作资源等全方位业务能力的综合型营销公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span尚8里文创园A座201室