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飞行协调员

华彬集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  地勤人员

职位描述

职位描述:

1. 为高端客户提供24小时全方位最高品质的VIP商务包机咨询服务。

2. 确保案件的正确处理, 跟进地面保障服务需求,及时追踪飞行任务动态。

3. 及时为客户获取飞行许可及飞行穿越许可。

4. 协助飞行机组处理相关运营情况。

5. 为相应航班任务提供现场监理、翻译、协调工作。

6. 有在航空行业,物流行业或客户服务工作经验者优先。

职位要求:

1. 积极、热情地融入不同文化背景及特长的国际化管理团队。

2. 策划与管理能力,良好的客户沟通能力和一定的应变能力。

3. 能熟练运用计算机系统。

4. 普通话标准,较强的英文口语表达及书写能力。

5. 学历要求:大学本科

6. 24小时援助服务的工作性质,能够接受倒班工作制。

7. 要有饱满的工作热情和积极进取的学习态度,有较强责任心及工作主动性,具有团队合作精神。

Requirements:

1. Delivering the highest level of customer service at all times to all clients.

2. Follow up ground handling arrangement services, obtain and disseminate flight mission status.

3. Help client to obtain flight permit for landing or over flight permit timely.

4. Airport on-site supervision, translation and coordination.

5. Assist flight crew to deal with related issues for flight operation.

6. Aviation educational background / experience in working for a company involved in aviation, logistics industry or customer service experience will be a plus.

Job Description

1. International mindset, willing and always open to learn, passionate about customer service.

2. Planning and organizational ability, flexibility, excellent spoken and written communication skills, and outstanding customer interaction skills.

3. Excellent knowledge of basic computer programs.

4. Excellent command of English and Mandarin (verbal and written).

5. Education requirementBachelor's degree.

6. Providing round-the-clock alarm center services, overnight shift is required.

Self starter and self confident, strong sense of responsibility and teamwork spirit.

公司介绍

华彬集团由泰籍华侨严彬博士于1984年创建于泰国,自诞生之初就已具备了非凡的气度和力量,纵横驰骋二十余年,不断挑战商业高度,搭建了一个国际化高端商务平台,在体育、物业经营与管理、功能饮料、矿业领域确立了品牌引领地位。目前在华投资控股的主要项目有:红牛维他命饮料有限公司、华彬高尔夫庄园、华彬中心、华彬城市俱乐部、华彬紫金剧院、华彬健康管理中心、北京沃德兰乐园、华彬环球航空服务、华彬大业设计装饰咨询、华彬联合国际传媒广告等公司。
    屹立在长安街永安里地段的华彬中心,由华彬大厦写字楼、酒店、俱乐部、紫金剧院组成,是华彬集团应对国际竞争、不断创新和发展而采取的多元化经营战略之一。华彬中心是CBD人文风景中最闪耀的一道风景。
    华彬费尔蒙酒店是华彬集团投资,由著名的加拿大费尔蒙酒店管理集团管理的国际化超五星酒店。酒店共有222间豪华客房,并设有高品质的餐厅、酒吧、大堂吧、会议室及功能齐全的商务中心,拥有多种健身设施的柳泉水疗馆、室内游泳池,令客人充分享受到舒适与尊贵。
    华彬集团欢迎有识之士的加盟,共创华彬美好明天!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京朝阳区建国门外大街甲8号华彬中心