技术支持工程师
奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师 Helpdesk 技术支持
职位描述
职责:
-完成客户需求分析、架构设计,业务应用逻辑定义等
-书写相关的技术文档
-用户售前咨询,支持以及培训
-了解其他呼叫中心系统平台的组成模式
-为用户建议网络部署方案
-技术方案咨询顾问
要求:
-计算机专业,通讯专业或其它相关专业本科或以上学历
-了解SQL、Oracle数据库
-至少2年售前或者销售工作经验
-熟悉IT领域软件,硬件的发展趋势
-有网管经验和交换机维护经验
-英语的读、写能力
-CTI及VoIP经验
-熟悉呼叫中心的应用以及部署方案
-有Windows操作系统的工作经验(包括安装网络设置和维修故障的能力)
-熟悉电子商务售前支持优先
-完成客户需求分析、架构设计,业务应用逻辑定义等
-书写相关的技术文档
-用户售前咨询,支持以及培训
-了解其他呼叫中心系统平台的组成模式
-为用户建议网络部署方案
-技术方案咨询顾问
要求:
-计算机专业,通讯专业或其它相关专业本科或以上学历
-了解SQL、Oracle数据库
-至少2年售前或者销售工作经验
-熟悉IT领域软件,硬件的发展趋势
-有网管经验和交换机维护经验
-英语的读、写能力
-CTI及VoIP经验
-熟悉呼叫中心的应用以及部署方案
-有Windows操作系统的工作经验(包括安装网络设置和维修故障的能力)
-熟悉电子商务售前支持优先
公司介绍
AltiGen Communications, Inc. (NASDAQ: ATGN) is a leader and market innovator in Voice over Internet Protocol (VoIP) telephone systems. We design, deliver and support VoIP phone systems and call center solutions that combine high reliability with integrated IP communications applications.
As one of the first companies to offer VoIP solutions, AltiGen has been deploying systems since 1996. We have more than 10,000 customers worldwide, with over 15,000 systems in use. Our telephony solutions are primarily used by small
As one of the first companies to offer VoIP solutions, AltiGen has been deploying systems since 1996. We have more than 10,000 customers worldwide, with over 15,000 systems in use. Our telephony solutions are primarily used by small
联系方式
- Email:mzheng@altigen.com.cn
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区北四环西路辅路66号中国技术交易大厦B座1220-1221