北京招聘

岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答客户疑问并完成线上度假公寓预订及支付工作；
2、负责与管理公司的沟通协调工作，确保客户订单正常；
3、根据呼叫中心投诉处理规范和流程，受理客户投诉；
4、准确记录相关信息并分类，从客户不满中发现产品和服务的改善机会；
5、建立公司与客户之间的桥梁，维护良好的客户关系。

任职要求：
1、专科或专科以上学历；26岁以下
2、一年以上呼叫中心工作经验者优先；
3、声音甜美，语言表达具有亲和力，服务意识强，善于电话沟通；
4、熟练使用Office等办公软件，中文打字50字/分钟以上；
5、具备良好的职业形象及礼仪，有耐心、责任心，具备较强的团队协作精神；
6、能适应倒班。

欢迎致电：010-57127402王小姐

我们的公司:

    博源汇智，作为一家专门从事于企业人力资源咨询服务领域的解决方案的提供商。具有丰富的猎头、项目执行经验，并在各行业内拥有广泛的人脉资源。
    我们专注于企业高端人才的招募与中低端人才的批量引进的服务，可快速，准确的为企业寻猎各类人才。服务涉及IT、房地产、金融、制造、快消、广告传媒、咨询、电信等多个行业。

我们的服务理念：

    以人为本、服务至上；
    专业高效、恪尽职守；
    为企业提供优质、迅捷、有效、可靠的服务。

我们的目标：

    与客户建立起长期持久、稳定可靠、互助双赢的战略合作伙伴关系；
    在企业与人才之间搭建起优质、诚信、稳固的合作的桥梁。