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物业客服

北京泰达立行置业投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

岗位职责:
1.协助建立完善物业管理服务制度和体系,做到客户满意;
2.协助开展治安、消防安全方面的社区宣传工作;
3.接待来电来访、客户报修,并安排相关人员及时处理,提供优质服务;
4.所辖区域进行日常巡检,做好质量记录,避免社区公共设施、设备等发生重大问题;
5.督导客户施工、装修的卫生、安全、施工、规范用电等方面的进行情况;

6.负责物业前期接管,物业费用催缴客服工作
7.协助处理客户的投诉,及时接待、答复并协助相关部门解决问题;
8.收集客户对物业管理工作的意见、信息,并定期分析;
9.领导安排的其他工作。
任职资格:
1.物业管理等相关专业,大专以上学历;
2.两年以上物业管理相关工作经验,具有物业管理上岗证;
3.熟悉本地区的物业管理政策法规、管理标准及相关工作流程;
4.对待工作认真负责,具备良好的服务意识和法律观念;
5.很好的组织协调、解决问题能力和团队合作精神;
6.熟练操作office办公软件,文笔优秀。

公司介绍

北京天瑞金置业投资有限公司是集产业房地产开发、投资管理、商品房销售于一体的专业地产运营公司,公司总部位于北京空港经济技术开发区。公司自2004年成立以来,以产业房地产全线业务为龙头,从规划理念、建筑设计、施工组织及营销管理等各个环节都秉承国际化专业运作体系。

北京天瑞金置业投资有限公司倡导“和谐、专业、创新、卓越”的理念,致力于推动科技园区的总部经济发展,专注于高端科研办公类物业和专业定制化物业的开发,所开发的项目均成为区域标志性建筑。

通过以往项目的成功开发经验,北京天瑞金置业投资有限公司拥有了一套集专业化、系统化、规范化、标准化的产业地产创新运营模式。MAX空港企业园、MAX泰达科技园,以及位于二线城市的MAX项目也在积极筹划中。 “做中国高端科技园区开发者” 是我们的愿景,北京天瑞金置业投资有限公司愿与您真诚合作,共创美好明天。

公司网站:http://www.goldconcord.com/

联系方式

  • 公司地址:上班地址:顺义区天竺综合保税区竺园二街3号院4号楼