客服前台
上海东久磐易物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-23
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、服从客服主管的领导及工作安排,根据物业客户服务部门的管理目标,执行所管理区域物业客户服务工作的实施方案;
2、受理客户投诉,对服务工作质量进行跟踪、回访;
3、及时满足租户的服务要求、解决租户的疑难问题处理工作中的突发事件;
4、参与物业客户服务部门各项服务的统筹协调工作,发现问题及时反馈,协同相关部门解决;
5、执行物业经理及客服主管的岗位要求及操作规范;
6、积极配合其他部门做好各项物业管理工作;
7、完成客服主管交办的其他工作。
岗位要求:
1、年龄:20-35岁,男女不限,形象气质佳
2、身体健康、精力充沛,能够接受高强度的工作
3、大学专科以上学历
2、受理客户投诉,对服务工作质量进行跟踪、回访;
3、及时满足租户的服务要求、解决租户的疑难问题处理工作中的突发事件;
4、参与物业客户服务部门各项服务的统筹协调工作,发现问题及时反馈,协同相关部门解决;
5、执行物业经理及客服主管的岗位要求及操作规范;
6、积极配合其他部门做好各项物业管理工作;
7、完成客服主管交办的其他工作。
岗位要求:
1、年龄:20-35岁,男女不限,形象气质佳
2、身体健康、精力充沛,能够接受高强度的工作
3、大学专科以上学历
职能类别:前台接待/总机/接待生
公司介绍
上海东久磐易物业管理有限公司作为一家年轻的物业管理公司,公司成立以来公司业务发展迅速。主要承接工业类厂房项目、园区研发类项目、数据中心项目等,现介入咨询和接管物业的总建筑面积达30余万平方米,业务范围遍各省。已经发展成为一流的物业管理服务企业。
联系方式
- 公司地址:申江路5005弄星创科技广场一层 (邮编:201203)
- 电话:13683283043