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物业公司客服助理(职位编号:7)

北京盛世房地产开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:后勤  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作职责:
1 负责接待客户来电、来访,解答客户咨询,记录客户需求,协助处理客户投诉;
2 负责客户报修、投诉处理的跟踪、回访,责任区域内未完成事项跟踪,协调、督促相关部门处理;
3 负责张贴、发放对客通知等工作;
4 协助客服经理催缴和收缴物业相关费用;
5 物业公司内部文件、文具办公用品领用、办理新员工入职、签订劳动合同等事务管理;
6 认真完成上级领导交办的各项工作

任职要求:
1 大型商厦、酒店或小区以及相关专业工作经历1年以上;
2 大专以上学历;
3 熟悉电脑操作,有较强的文字处理和语言表达能力;
4 品行端正,具有亲和力和良好的沟通协调能力;
5 女性,年龄22-26周岁

公司介绍

    盛世企业集团是一家以房地产投资与经营为主业,还从事能源、交通、科教、文化、物业管理等产业,公司经营相对适度多元,综合实力比较雄厚的集团式企业。其成员包括六家房地产公司,两家高速公路投资公司,一个规模较大的华侨农场,一家金融类投资公司等近十家公司。
    盛世企业集团独自开发及合作开发的项目达十多个。其中在京现开发项目有三个,外阜有三个,同时在实施着一条高速公路的投资建设。现办公总部在自己投资开发建设的燕莎盛世大厦,地址在北三环中路。
多年来,盛世企业集团充分发挥在“社会资源与信息资源”上的优势,不断扩大主营业务投资规模,以精湛的专业技术和前瞻的视野打造优秀的人居建筑,同时以主业的发展带动并推进集团的适度多元化经营。
    集团一贯重视资源整合,强调“与天和、与地和、与人和,受益无穷;得天助、得地助、得人助辉煌无限”,多年来储备了大量保证集团可持续发展的土地资源和项目资源,形成了集团进一步发展的强大物质基础。
    集团大力提倡“以人为本、以技为尊、以法为要、以德为魂”的企业文化,形成了尊重人才、尊重知识、信守合同、求实创新的企业氛围,增强了集团的凝聚力。集团坚持推行机制创新、技术创新和管理创新,在不断创新中全面提高了集团的核心竞争力。
    集团始终坚持“人才兴企”的战略,贯彻“理念决定命运、思路决定出路、人才决定实力、创新决定发展”的经营理念,以“精、勤、细、严、诚、信、慎、毅”八字方针为行动指南,汇集了一批地产界及资本经营领域的专家和企业高级管理人才,用艰辛的汗水及优异的成绩取得了社会各界人士的支持与认可。
    放眼未来,盛世企业集团将以科学发展观为指导,携手共进,戮力同心,用最好的信心和忠志创造集团更大的发展,迎来集团新的腾飞与辉煌。
    在此,我们热烈期望有识之士加盟“盛世”,共谋集团的跨越式新发展!

详细地址:北京市海淀区北三环中路23号 燕莎盛世大厦 7层人力资源部
乘车路线:300 302 367 387 702 731 运通101 运通201 特8 等 马甸桥东站

联系方式

  • 公司网站:http://www.ssqy.com.cn
  • 公司地址:北京市海淀区北三环中路23号燕莎盛世大厦7层
  • 邮政编码:100082
  • 电话:(010)82270281-815