北京招聘

岗位职责：

1、 负责编制客户服务综合管理方案、费用预算及工作计划，并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划；

2、负责客服部业务培训的策划、组织、实施、考核以及部门员工日常工作的指导、检查、监督和考核；

3、及时处理和上报客户投诉及突发事件；

4、组织落实物业管理费用的催缴工作；

5、统筹月底相关资料的整理、分类、归档保存工作；

6、负责协调并维护公司内、外部良好的工作关系。

任职资格：

1、大专及以上学历；40周岁以下

2、物业管理、工商管理或相关专业；

3、具有三年以上同行业工作经验

4 、持有建设部颁发的《物业管理从业人员上岗证》或相关证书；

5、具有丰富的物业管理客户服务、管理经验，具有优秀的人品、良好的心理素质和一定的组织管理经验，勤恳、踏实、敬业爱岗；

6、具有较强的分析判断能力、语言沟通能力、文字组织能力和独立处理能力

高力控股集团有限公司（简称“高力控股集团”，外文名称：Gaoli Holding Group）成立于1995年，是中国领先的城市综合产业运营商。公司连续多年位列中国企业500强、中国服务业企业500强、中国民营企业100强。总部设于江苏省南京市。

高力控股集团是国内对装修、建材、家具、汽车配件等行业进行平台整合的先导者，相继建成江苏省单体量***的南京高力国际家居港，全国***家以高档灯具为主营业务的北京高力国际灯具港等。同时获得了中国汽配连锁***，建设了6家总建筑面积200多万㎡大型的汽车博览城。

高力控股集团定位于城市综合产业运营商，坚持与城市同步发展、与客户同步成长，以“创造美好生活”为己任。公司业务涵盖地产、资本、能源、商业、教育、文化等六大领域，旗下拥有61家全资及控股子公司，分布在洛杉矶、墨尔本、香港、北京、南京、上海、沈阳、长春、常州、无锡、盐城等海内外城市。

高力控股集团一直以诚信、规范、专注、稳健的经营理念，以小步稳跑的基本原则严控负债率和杠杆率，20多年的发展，负债一直保持在20亿元以内，不管银根紧缩，企业都理性经营、理性发展。
      
公司名称：高力控股集团有限公司
地址：南京市栖霞区栖霞大道8号高力文化大厦
邮编：210046
邮箱： gaolihr@gaoligroup.com