北京 [切换城市] 北京招聘

售后咨询接听客服 软件园

合肥烨哲商务咨询管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:沈阳-浑南区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  呼叫中心客服

职位描述

工作内容(咨询接听性质)
1.受理客户咨询、帮助客户解答相关售后问题、对于客户的投诉及时向上级反馈并跟进处理结果、提升客户满意度
2.受理客户对订单的售后需求、及时跟进订单处理结果并反馈给客户。
岗位要求:
1.普通话标准;
2.大专及以上学历,专业不限;
3.有一定的团队意识,乐于奉献。
薪资:无责底薪+满勤+绩效工资
本岗位月收入5000-7000元。
上班时间:每天工作8小时(无加班情况)、排班制(有少量夜班),月休6天
福利待遇:
1.带薪培训45个工作日(带薪培训期期间工资合计5000元左右,朝九晚六行政班次)。
2.缴纳社保及商业保险。
3.入职满一年后按照工龄享受5-10天年休假。
4.享受婚育等礼金,
5.节假日举办活动及发放礼品,
6.不定期奖励旅游及培训机会,公司提供多种职业发展路径。
晋升路线
客服专员-团队组长-项目主管-运营经理-运营总监
客服专员-品质管理岗(质检)/培训师-运营主管-运营经理-运营总监

公司介绍

主要依托“用户交互/呼叫中心”平台为发展方向。因总部发展需要,现分公司部门现需要补充大量优秀人才。现在的你也许感觉怀才不遇?我们求贤若渴!加入我们你将得到什么?我们有令人羡慕的薪假制度、带薪休假、节假日福利多。我们有热情真诚的职场环境,如果你已经厌倦了职场的尔虞我诈,或者是你听的太多的职场陋习,并且想要找一片净土,那么选择大方向将是你做的最正确的一个选择。我们能够给予你一个热情真诚的职场环境。我们有零基础的岗前、岗中培训 你走到哪都是需要工作经验,工作经验~但是这里不需要你有工作经验,我们要的是你有一颗事业心,那么所有的经验都能够通过我们的工作所获得。除了岗前培训之外,每周都有资深经理行业经验和工作分享。我们对新伙伴的坚持“传帮带”的原则。只要你认可我们的企业文化,决心和我们一起奋斗!我们有以人为本的升职制度,在这里,用人标准之一在于态度真诚,能力第二。在这里,我们秉承的观念是所有的管理都从内部提拔。因为我们相信只有从基层走上来的伙伴才能够更加深刻的体会到公司的文化,才能够更加热爱公司忠诚于公司,每一个员工机会都是均等,欢迎来公司参观。公司交通便利,办公环境优越;团队氛围融洽和谐、积极向上。本着“以人为本”和“在每天的工作中进步”的理念,打造一支团结、快乐并有着专业素养的精英团队;随着公司发展需要,特诚邀广大的有志精英加盟,共同开创崭新的事业,与公司一起共同创造辉煌的未来!

联系方式

  • 公司地址:北四环中路229号海泰大厦