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客服专员

郑州市御合源生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:郑州-郑东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责

1) 熟悉公司和产品,了解竞品,负责处理客户关于公司和产品方面的问题

2) 学习并熟悉新零售系统的各个功能,负责处理客户关于系统使用方面的问题

3) 负责管理公司客户群,维护客户关系,发掘潜在代理及推广产品

4) 负责跟进并解决客户的售后问题,提高客户满意度

负责完成操盘手及其他领导安排的与招商和运营计划相关的客服工作

任职要求

1) 具有电商客服岗位工作经验和管理购物群、社交群经验者优先

2) 熟练使用 office 等办公软件,具备基础 PS 能力

3) 有责任心,爱玩微信,思维活跃、工作细心、反应敏捷

具有较高的客户服务意识,良好的学习能力、理解能力、沟通能力和执行力。


七小时工作制,周末双休;

国家法定节假日+传统节日福利;

公司周边环境优美+良好的办公氛围;

公司介绍

   御合源生物科技有限公司是一家致力于创新生物科技成果转化的高新技术公司,公司联合中国科学院生态环境中心和美国奥瓦大学药学院等权威科研院所的知名专家及其团队,具有强大的研发能力和专业技术支持。
  目前主要研发方向为“生物活性物质的研制及其应用”,主要涉及医药研发,检测试剂研发,营养品、护肤品生物技术等生物科学相关领域。已经在癌症,神经退行性疾病,免疫调控以及营养品、护肤品生物技术应用等方面做出了一些具有前瞻性的创新成果。这些生物科技创新成果将为人类的健康生活提供新方案和新思路。

联系方式

  • 公司地址:地址:span平安大道永和龙子湖广场A1514