北京招聘

岗位职责：

通过银行官方客服热线（955**）外呼致电为信用卡持有者办理账单分期等银行信用卡附属增值业务，减轻客户的还款压力。

 

任职要求：

1.专科及以上学历，年龄16~35周岁；

2.熟练办公软件，打字熟练；

3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；

4.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；

工作时间：09:00至19：30-20：00，午休1小时,无夜班，月休4-6天轮休，

法定节假日当天休息，听银行安排。

薪资范围：培训期：带薪培训，***800元

试用期：底薪+住房补贴+绩效=4-6K

转正后：底薪+住房补贴+绩效=7K+

员工福利：

1. 提供住宿：住宿、水电费平摊（独立卫生间、洗浴）。

2.  餐补：公司一层有食堂，配餐形式。

3.  排名奖：300-500-1500-3000元，中等偏上50%以上至少300元。

4.  保险：实习生上意外险，表现优异者，毕业后可继续留任，缴纳五险；

5.  节日福利：逢年过节发放节日礼品或超市购物卡；

6.  团队活动：员工生日会、水果日、聚餐、团建拓展、春游、秋游等；

内部晋升：客户顾问——组长/质检/培训——主管——经理

 百思特（北京百思特电信科技发展公司）成立于1993年，早期从事电信寻呼业务，是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展，百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业，是海淀区高新技术企业，多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模***的企业。
   北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务，2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务，公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业，包括：电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等，长期客户业务比重达到80%。
   涉猎行业有通信类（移动、电信、联通）、政府类（12345、12315、中央编制办公室客服），互联网（百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜），保险（人保、中银）等20余家，证券（银河、中信建投），银行类（光大、兴业、广发、建行北分、华夏）等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上，自建多媒体呼叫中心座席5000多个，公司规模15000余人。
百思特公司下设4个事业部：电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。

公司总部：
工作地点一：北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层
工作地点二：山东济南职场：山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层（西客站附近）
工作地点三：江苏昆山：江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特
工作地点四：江西南昌：江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层