北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员

上海极兔供应链有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

招聘客服

薪资待遇/上海/中专及以上

需求专业:不限专业

岗位职责:

1、主要负责日常订单的跟踪与跟进;

2、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理;

3、及时处理工作中出现的重点或突发性问题,核销无记录订单;

4、负责进出港货物查询及仲裁处理;

5、完成上级交代的其他工作

岗位要求:

1、具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力,

2、工作认真仔细,有耐心,具有亲和力;

3、熟练使用、办公软件;

4、学历:中专以上;

5、年龄:18-35岁;

有物流行业工作经验者优先

工作地点:

1、金山区荣东路777号  

2、青浦区白鹤镇外青松公路3516号

公司介绍

J&T极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业。极兔致力于持续为客户创造极致的快递和物流体验,成为一家值得客户信赖的综合性物流服务商。
极兔成立于2015年8月,是东南亚***以互联网配送为核心业务的科技型快递公司,业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域,业务类型涵盖同城、跨省及国际件。

联系方式

  • 公司地址:上海市青浦区华新镇嘉松中路188号极兔速运