售后客户服务工程师
新能动力（北京）电气科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电气/电力/水利
职位信息
- 发布日期：2020-12-24
- 工作地点：重庆
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责：
1、按照规范的操作说明，配合按照规范的操作说明，配合客户完成新设备的安装、调试工作，保证设备能正常运行；
2、对客户提出的设备维修、维护需求，按照售后服务流程执行服务任务，确保客户满意 ；
3、对售后服务所需物料、维修工具的合理使用和保管；
4、对售后服务过程中的问题进行归纳总结，填报售后问题反馈表，并反馈给相关部门；
5、协助生产装配、测试产品；
6、负责售后服务环境因素、危险源的识别、评价、更新和运行控制；
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，电力电子、电气等相关专业优先；
2、1年以上同行业相关经验；
3、熟悉电力电子行业的相关专业知识，对工况了解较多，能看懂图纸；
4、性格较外向，积极主动，安全意识强；
5、善于独立思考、严谨细致、有耐心；
6、具有很强的责任心、良好的客户服务意识和沟通技巧；
7、动手能力强，具备良好的分析问题、解决问题能力；
8、能适应出差，承受较大的工作压力。
职能类别：售前/售后技术支持工程师
公司介绍
新能动力（北京）电气科技有限公司是国家高新技术企业、电力电子及新能源高端装备制造企业之一，致力于电能质量治理、供电保障、电网节能、新能源发电、光伏电站监控等领域产品的研发、生产、销售与服务。
新能动力独到的技术设计及云数据服务，多项产品处于国内国际领先水平。产品广泛应用于轧钢、橡胶、采矿、冶炼、石油钻机、化工、军工、医药、精密电子、烟草、地铁、机场、高速公路、电解、充电桩、化纤、电网、风力发电、光伏发电、大型场馆、医院等行业，获得用户高度评价。
一流的产品，源于不断的创新、精良的生产装备、严格的检测手段、完善的质保体系、快速的信息反馈以及优秀的售后服务。为用户提供一流的产品和服务是我们持之以恒的追求！
新能动力独到的技术设计及云数据服务，多项产品处于国内国际领先水平。产品广泛应用于轧钢、橡胶、采矿、冶炼、石油钻机、化工、军工、医药、精密电子、烟草、地铁、机场、高速公路、电解、充电桩、化纤、电网、风力发电、光伏发电、大型场馆、医院等行业，获得用户高度评价。
一流的产品，源于不断的创新、精良的生产装备、严格的检测手段、完善的质保体系、快速的信息反馈以及优秀的售后服务。为用户提供一流的产品和服务是我们持之以恒的追求！
联系方式
- Email：hr@novtium.com
- 公司地址：地址：span北京市、长三角、珠三角、西南区域