北京招聘

1、接听400热线电话；

2、处理系统报修信息，安排维修师傅上门服务；

3、回复并处理推广平台信息；

4、跟踪系统未完工订单进度，及时反馈客户；

5、受理客户投诉来电，并妥善处理；

6、完成领导安排的其他工作

1、有相关电器售后工作经验者优先。 

2、普通话标准，熟练使用office软件，打字速度35字/分钟。 

3、工作态度积极、做事认真细心、责任心强，具备良好地沟通、协调能力，并有一定的抗压性，团队意识强。 

工作地点：新乡市红旗区新飞大道上海公馆5号楼203室

经营理念：品质至上，精益求精

企业文化：同心协力，人尽其能

企业精神：奉献 创新 务实  高效

核心价值：诚信 进取 合作  共赢

五福理念：感动 感恩每一位客户

公司简介：京乐机电制冷设备（北京）有限公司成立于2002年现已发展为业内屈指可数能覆盖全国省会级城市的专业化服务商是集家电维修、家电清洗、中央空调维修、中央空调保养、居家维修、便民等综合性的服务平台。全体服务人员秉承，以质量求生存，以信誉求发展，精益求精、追求卓越的服务理念，为客户提供高品质的专业系统服务。公司通过高福利待遇，人性化管理，汇集了一大批厂家专业技术精英，并不断致力于吸收进步及技术创新，业务范围日渐丰富。公司拥有专业的管理团队,拥有完善的组织机构、雄厚的技术力量、丰富的实践经验、严格的科学管理，秉承“专业创造价值，真诚赢得未来”的服务宗旨，我们将不断规范完善各项管理制度，使公司运作更加健康、高效、合理。完善的售后服务管理体系公司历经18年打造了一支200多人的专业服务队伍，统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、人员素质高、定期安排参加各大厂家专业课程培训，使他们掌握了精湛的专业技能和拥有了良好的服务意识，我公司常年备勤，对客户无节假日服务，能及时为客户提供专业、高品质的售后服务。未来宏图奉行“以品质求生存，以信誉求发展”的经营理念，“运行经济、安全可靠、节约成本”的合作精神，为客户节约不必要的维修和保养费用，创品牌，创效率，实现客户和公司之间的“双赢”是京乐公司在新世纪发展历程中的不断追求。