北京招聘

岗位职责

1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统;

2、接收客户订单，确认订单信息;

3、跟进订单生产进度和出货进度;

4、接待客户来访，安排售后服务工作等;

5、销售与货款回收数据对帐;

6、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。

7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

8、销售订单的处理跟踪，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司***层，最终找到解决的办法;

9、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理;

10、每月与客户的帐单核对并跟进回款进度;

11、做好客户情况及销售情况的记录工作;

12、具有良好的沟通和谈判技巧，反应敏捷，沟通、学习能力强。

任职资格

　1、本科学历，英语6级，二年以上相关工作经验（具外贸跟单经验），为人诚实，善于沟通协作，有良好的团队合作意识及责任心;

　2、机械、机电一体化专业优先;

　3、具有良好的沟通及协调能力，能耐心了解客户需求;

　4、熟练操作办公软件，能承受一定的工作压力;

　5、服从公司的工作安排;

6、工作认真、细致，责任心强，具有较强社会活动能力。

注：发布招聘职位的公司同为隶属正大集团旗下上海正宜机器工程技术制造有限公司。

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