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客服(偏运营)

北京奕新科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  用户运营

职位描述

我们是一家高速成长的创业型企业,通过信息化工具解决线下实体店在经营过程中的一系列问题,经过四年多的摸爬滚打,我们已成为细分领域的佼佼者。我们真诚的寻找接下来一起向前走的小伙伴,我们觉得态度***、能力第二、资历第三。


如果你具备高度的责任心、渴望成长~

如果你善于沟通、有亲和力~

如果你擅长思考、不惧困难~

那就赶快加入我们吧!


岗位职责

1、负责B端商户运营服务工作,通过在线回复和电话的方式解答商户问题;

2、负责商户端不同业务的资质审核、售后问题处理等日常工作;

3、负责收集并整理商户反馈需求,协调团队资源进行优化;


任职要求

1、1-3年工作经验,接受优秀应届生;

2、熟悉基本网页操作和常用办公软件;

3、有较强沟通协调能力、自我驱动能力、自我学习能力、高度的责任心;

4、善于发现并解决工作中的问题,有产品设计经验者优先考虑,有个人作品或相关经验者加分;

5、一经录用待遇从优,五险一金、免费体检、年终奖金、带薪年假等。

公司介绍

致力于以社交健康理念为核心,充分依托互联网技术推动公益扶贫,爱心救助事业。目前公司核心产品“太阳筹”是一款致力于公益的爱心大病筹款工具,与国家民政部主管的中国社会工作联合会、《公益时报》深度合作,同时携手中国华侨基金会,联合搜狐公益等权威媒体,共同打造扶贫济困的筹款平台,尽力帮助有需要的大病患者免费快捷筹款。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北土城东路4号