北京 [切换城市] 北京招聘

淘宝客服

北京瑞增国际文化有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1.负责淘宝和天猫店铺的客户接待销售工作,主营社保代缴;

2.通过各个平台完成客户前期的申报跟进工作;

3.客户的售后问题跟进以及其他的售后事项跟踪处理;

4.协助部门负责人完成社保组各项指标工作;

5.有效执行本部门及公司各项规章制度,操作规范,考核指标;

6.完成上级分配的其它工作。


岗位要求:

1.性别不限,年龄21-30岁之间;

2.熟练掌握阿里卖家交易流程,熟练运用各类办公软件;

3.性格开朗,普通话标准,有较强的沟通能力;

4.具有良好的心理素质,情绪控制能力强,有亲和力,能够耐心,热情地对待不同类型的顾客;

5.至少1年以上客服工作经验,打字速度要求40字/分钟以上;

6.计算机专业,电子商务专业,人力资源专业等优先。


职能类别:网络/在线客服

关键字:在线客服

公司介绍

瑞增资源网是全国一家100%在线资源服务平台,依托对行业的深入理解及业界领先的云+SaaS模式

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市顺义区后沙峪绿地启航14号楼710室