北京招聘

一、岗位职责:

1.根据公司战略方向,制定并贯彻执行公司后端教学与服务运营的计划和标准;

2.负责运营部门日常管理以及工作安排,做出运营规划,协调运营各部门与其他部门的工作对接;

3.统筹管理教学以及教务服务的事项,优化运营部工作流程;提升部门工作效率,提高学员满意度;

4.进行监督管理并做效果分析,推动并确保业务指标的顺利完成;

5.培训、考核部门人员,提升部门人员工作能力,改善工作质量;

6.负责处理重大的客户投诉案件,并及时妥善解决,保证公司的声誉与形象不受侵害;

二、任职要求:

1.本科以上学历,8年以上服务运营的工作经验,5年以上运营管理工作经验,教育行业或在上市公司管理过的优先考虑;

2.具备超强的教育培训行业市场运营及用户体验感觉,具备高度战略发展眼光;

3.掌握客户服务、法律知识、及公关能力;

4.良好的心理素质,及以应变突发事件的能力;

5.具备高素质的谈判能力。

学畅国际商学院已经成为横跨出国留学、国际硕博、高端研修、投资移民等多业务的大型国际教育集团。集团总部位于上海，并在北京、南京、广州、深圳、杭州、成都、苏州、武汉等地设立分部。

我们是一个专业学术型公司，内部员工可免费享受公司所有培训课程；公司尊重和认可每一位员工的价值和贡献，支持员工工作，鼓励员工学习，工作环境公正，气氛积极，待遇从优。
公司尊重人才的价值和贡献，提供公正的成长机会！