呼叫中心电商运营经理suk
广州华泛信息服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-3万/月
- 职位类别:电商经理/电商主管 网站运营总监
职位描述
岗位职责:
1、全面负责电商运营之分析及洞察,给予持续性优化建议予电商运营及服务的创新、改进、提高服务体验及销售转化率指标
2、了解用户的购物需求及场景,制定内容导购运营规则,拓展内容类型及推荐玩法,提升转化。
3、通过数据分析和监控,优化商品导购运营规则。
4、统计分析数据,监测同行业运营情况及市场最新动态,增值进行客观考核和判断。
5、应用及建议合适之电商分析或自动化操作工具,精简人力结构并提升服务效率。
任职要求
1、”知名品牌电商运营/店长” or “电商行业顾问” or “TP/电商代运营” 等经验,做过运动/服装/户外用品等类别产品优先考虑。 (另基本英语能力为加分项)
2、具备敏锐的行业信息嗅觉,掌握天猫/京东等平台运营的知识与工具。
3、擅长数据分析,对用户行为变化敏感,善于挖掘产品亮点与卖点。
4、熟悉如何利用CRM会员系统分析数据,将数据转化销售提升的经验员工福利:
公司介绍
800 TeleServices(飞翱集团)是一家以人为本,充满活力,工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源,包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利,对于工作表现出色的员工,我们还提供无限的职业发展机会!我们愿与员工共创未来。
广州华泛信息服务有限公司隶属于成立于1997年的800 TeleServices,是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。我们是一家在上海,昆山花桥,香港,台湾拥有独立运营中心的外包服务公司,并将服务推广到整个北亚区。现在,我们拥有和管理着近2000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语,还有英语,日语,韩语和维吾尔语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案,我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网(电子邮件、在线聊天)和面对面交流等多渠道联络所实现的新技术,为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴,这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。
广州华泛信息服务有限公司隶属于成立于1997年的800 TeleServices,是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。我们是一家在上海,昆山花桥,香港,台湾拥有独立运营中心的外包服务公司,并将服务推广到整个北亚区。现在,我们拥有和管理着近2000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语,还有英语,日语,韩语和维吾尔语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案,我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网(电子邮件、在线聊天)和面对面交流等多渠道联络所实现的新技术,为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴,这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。
联系方式
- Email:suki.xue@800teleservices.com
- 公司地址:琶洲阿里中心南塔